近一年来,新冠疫情反重复复,给习惯线下管理金融业务的客户造成了一定困扰。为了给宽大客户提供越发高效、便捷、优质的金融服务,不停优化手机银行功效,推出越发简练流通、智能精准、宁静可靠的版本。晋中分行努力引导客户线上管理业务,网点客户司理耐心为客户解说转账、理财、生活缴费等功效,真正做到疫情防控和金融服务保障两手抓,让客户足不出户就能感受到与银行网点一样的便捷服务。
“以前都是排队缴种种费,总以为手机银行学不会。疫情形势严峻,银行事情人员耐心教了教我,效果一学就会,利便的很,以后可省了大事了!”这是农行营业网点一位客户李先生的评价。通过网点员工的解说,他使用手机银行为家里充值了200元的水费。“我有一次在家看电视,因为忘缴费突然看不了,我拿起手机银行缴了费,纷歧会儿就能看了”客户赵女士说。
农行掌银的在线缴费功效,主要包罗生活缴费、行政事业、教育培训、保险医疗、公共交通和其他类缴费六大类。客户只要登录手机银行,进入“生活”板块,出行、医疗、校园、食堂等场景一目了然,只要轻松滑动手指即可放心缴费。
缴费的同时另有不少优惠运动,客户点击“当地优惠”即可到场,一元抢购、积分兑换、商户代金券等好礼不停,在实现“一部手机万事通”的基础上,真正为客户带来实惠,带来便利。(贾晓珂、周丽君)。
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